Nền tảng quét tất cả dữ liệu khách hàng tiềm năng của bạn từ tất cả Website và các Mạng xã hội phổ biến toàn cầu.
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt và dữ liệu phân tán, các cá nhân và doanh nghiệp đang gặp khó khăn trong việc xác định khách hàng mục tiêu, dẫn đến chiến lược marketing kém hiệu quả và doanh số bán hàng không tăng. Ngoài ra, việc thiếu công cụ tự động hóa và quản lý dữ liệu chặt chẽ khiến tổ chức phòng kinh doanh không thể hoạt động hiệu quả, ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định và điều phối nhân sự.
Dữ liệu phân tán, hành vi người dùng thay đổi và cạnh tranh khốc liệt làm cho việc tiếp cận đối tượng phù hợp trở nên phức tạp.
Chiến lược marketing không hiệu quả, thiếu cá nhân hóa và dữ liệu phân tích sâu dẫn đến việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng không đạt kỳ vọng.
Thiếu công cụ tự động hóa, quản lý dữ liệu và quy trình bán hàng chưa chặt chẽ gây khó khăn trong việc ra quyết định và điều phối nhân sự.
Công nghệ quét dữ liệu từ 20 + nền tảng Mạng xã hội lớn trên toàn cầu thông qua tích hợp đồng bộ hoá API chính thức, được cấp phép, luôn tuân thủ các quy định bảo mật danh tính theo tiêu chuẩn toàn cầu và GDPR của Liên minh Châu Âu.
Các kịch bản tiếp thị tự động hoá khi kết hợp với các nền tảng ERPCloud và WorkMail tới từng khách hàng tiềm năng được thu thập từ SocialCDP
Cấu trúc luồng kinh doanh và tự động hoá ở cấp độ hạ tầng kiến trúc dựa trên AI và Máy học bằng các giải pháp công nghệ đám mây và công nghệ lõi LiveSmart AI của CoreTech.
Nền tảng CDP tích hợp dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn, phân tích hành vi thời gian thực, cá nhân hóa chiến dịch marketing và hỗ trợ ra quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu chính xác.
CDP cho phép thu thập và hợp nhất thông tin khách hàng mục tiêu từ các kênh, đặc biệt là mạng xã hội, xây dựng cơ sở dữ liệu toàn diện và chính xác.
Dữ liệu chi tiết từ CDP hỗ trợ doanh nghiệp tạo ra các chiến dịch marketing cá nhân hóa, từ đó nâng cao tương tác và tỷ lệ chuyển đổi.
Nền tảng giúp theo dõi, phân tích hành vi người dùng trên mạng xã hội, cung cấp thông tin kịp thời để tối ưu hóa chiến lược marketing.
Thông qua phân tích dữ liệu khách hàng, doanh nghiệp có thể hiểu rõ nhu cầu, xu hướng tiêu dùng và đưa ra các quyết định kinh doanh chiến lược, hiệu quả hơn.
Kết nối và hợp nhất dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn (CRM, mạng xã hội, Email, v.v.) vào một hệ thống thống nhất.
Loại bỏ dữ liệu trùng lặp, sai lệch và chuẩn hóa thông tin để đảm bảo tính chính xác cho các phân tích.
Xác định và gộp các hồ sơ khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau thành một hồ sơ duy nhất, giảm thiểu sự mơ hồ.
Cung cấp các báo cáo chi tiết và bảng điều khiển trực quan, giúp theo dõi hiệu quả chiến dịch và xu hướng thị trường.
Tự động chia nhóm khách hàng dựa trên đặc điểm, hành vi và sở thích nhằm tối ưu chiến lược tiếp cận.
Cung cấp báo cáo và thống kê dữ liệu khách hàng theo thời gian thực, hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng.
Hỗ trợ triển khai, quản lý và theo dõi các chiến dịch marketing tự động, nâng cao hiệu quả tiếp thị.
Áp dụng AI và công nghệ Máy học mới nhất để dự đoán hành vi khách hàng, tối ưu hóa phân khúc và cá nhân hóa chiến dịch.
Tạo ra các thông điệp, ưu đãi và khuyến mãi phù hợp với từng nhóm khách hàng dựa trên dữ liệu phân tích.
Đồng bộ và tối ưu hóa các chiến dịch trên nhiều kênh (email, SMS, mạng xã hội, website) để tiếp cận khách hàng hiệu quả.
Đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin khách hàng và tuân thủ các quy định pháp lý về dữ liệu.
Hỗ trợ tích hợp dễ dàng với các hệ thống bên ngoài, mở rộng tính năng và đảm bảo khả năng kết nối linh hoạt cho doanh nghiệp.